Nous vous souhaitons la bienvenue chez INTRO IBERICA et vous invitons à prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité afin de vous informer des modalités de traitement de vos données à caractère personnel ainsi que de vos droits.

INTRO IBERICA accorde une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des Utilisateurs.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Réglementations légales applicables au site web: INTRO IBERICA a adapté ce site web aux exigences de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPD-gdd).
Il est également conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSICE).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

1.1. Qui est le responsable du traitement ?
INTRO IBERICA CONSULTORES, S.L.
Numéro d’identification fiscale: B78673993
Adresse postale: Calle Retamar 11, 28043 Madrid
Adresse électronique: agenciapr@introiberica.com

Aux fins prévues par le RGPD et la LOPD-gdd, la transmission ou l’envoi par l’utilisateur de données à caractère personnel (données relatives à des personnes identifiées ou identifiables) via le site web, ainsi que leur traitement ultérieur par nos soins, seront considérés comme une activité de traitement de données. Les données à caractère personnel traitées par INTRO IBERICA proviennent des différents formulaires présents sur le site web.

INTRO IBERICA garantit à l’Utilisateur qu’elle mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées pour le traitement desdites données, afin de préserver la confidentialité des informations.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE LÉGALE

2.1. À quelles fins traiterons-nous vos données ?
Chez INTRO IBERICA, nous traitons les données collectées au moyen des différents formulaires du site web pour les finalités suivantes :

  • Gestion, analyse et réponse aux demandes relatives : aux informations figurant sur le site web et/ou à nos services ; au traitement des données, aux textes légaux, aux réclamations ou à toute autre question.

Les données fournies seront hébergées sur des serveurs gérés par notre prestataire de services d’hébergement, agissant en qualité de sous-traitant. Les serveurs sont situés sur le territoire européen et la société qui les gère offre des garanties suffisantes pour mettre en œuvre les mesures de sécurité exigées par la réglementation en matière de protection des données pour le traitement des données à caractère personnel.

La personne concernée sera seule responsable en cas de remplissage des formulaires avec des données fausses, inexactes, incomplètes ou non mises à jour, INTRO IBERICA étant exonérée de toute responsabilité à cet égard. Les Utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données à caractère personnel fournies et s’engagent à les maintenir dûment à jour.

2.2. Quelle est la base légale qui nous autorise à traiter vos données ?
La base légale du traitement de vos données est votre consentement.
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, que vous donnez en fournissant les données demandées via les formulaires du site web et en cochant la case d’acceptation de la présente Politique de confidentialité.

2.3. Sera-t-il nécessaire de nous fournir toutes vos données ? Que se passera-t-il si vous ne les fournissez pas ?
Oui, il sera nécessaire que vous fournissiez toutes les données à caractère personnel demandées. Si vous ne fournissez pas les données requises, nous ne pourrons pas traiter correctement votre demande.

2.4. Prendrons-nous des décisions individuelles automatisées et/ou établirons-nous des profils produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire ?
Non.

2.5. Pendant combien de temps traiterons-nous vos données ?
Les données à caractère personnel fournies seront conservées tant que leur suppression ne sera pas demandée par l’Utilisateur.

3. DESTINATAIRES DES COMMUNICATIONS DE DONNÉES

3.1. Vos données seront-elles communiquées à d’autres entreprises ?
INTRO IBERICA ne communiquera pas vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.

Il est informé à l’Utilisateur que, pour la bonne prestation des services (par exemple : hébergement web, support, email marketing, etc.), différents prestataires de services engagés par INTRO IBERICA (sous-traitants) pourront avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs fonctions.

Ces services fournis par des tiers sont nécessaires au développement de l’activité d’INTRO IBERICA et, à tout moment, le traitement des données qu’ils effectuent sera régi par un contrat liant le sous-traitant à INTRO IBERICA. En aucun cas ils n’utiliseront les informations à d’autres fins et ils les traiteront conformément aux instructions données par INTRO IBERICA et à la réglementation applicable en matière de protection des données. En application de ladite réglementation, les communications effectuées à ces sous-traitants ne sont pas considérées comme des communications de données.

Dans son engagement en faveur de la confidentialité et de la protection des données des Utilisateurs, INTRO IBERICA sélectionnera uniquement des prestataires offrant des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que le traitement soit conforme à la législation applicable en matière de protection des données et garantisse la protection des droits des Utilisateurs.

4. VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL SERONT-ELLES TRANSFEREES VERS DES PAYS TIERS OU DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES ?

Non, nous ne faisons pas de transfert de données.

5. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

5.1. Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données ?
Toute personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées par INTRO IBERICA.
Conformément aux dispositions du RGPD (articles 15 à 22) et de la LOPD-gdd (articles 12 à 18), nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données : vous avez le droit d’accéder à vos données afin de connaître les données à caractère personnel vous concernant qui sont traitées par nos soins.
  • Droit de rectification ou d’effacement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes vous concernant faisant l’objet d’un traitement ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas celles-ci seront conservées uniquement pour l’exercice ou la défense de droits en justice, conformément au RGPD et à la LOPD-gdd.
  • Droit à la portabilité des données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de les traiter sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données).

5.2. Quand répondrons-nous à votre demande ?
Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Le responsable du traitement informera la personne concernée de cette prolongation dans le délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

5.3. Avez-vous le droit de retirer votre consentement ?
La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

5.4. Où devez-vous vous adresser pour exercer vos droits ?
Pour exercer les droits reconnus, la personne concernée peut contacter INTRO IBERICA par courrier électronique à l’adresse agenciapr@introiberica.com ou en adressant une demande écrite à l’adresse postale suivante :
Calle Retamar 11, 28043 Madrid, Espagne.

5.5. Avez-vous le droit de poser une réclamation?
Oui. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits. À cet effet, vous devez vous adresser à l’Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées figurent ci-dessous :
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid | https://www.aepd.es | dpd@agpd.es
Tél. +34 901 100 099 – +34 912 663 517

6. ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

En tant qu’Utilisateur, vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel et accepter et consentir au traitement de celles-ci par INTRO IBERICA selon les modalités et pour les finalités indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

7. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRO IBERICA se réserve expressément le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter à toute évolution législative, jurisprudentielle ou de toute autre nature.

8. CONTACT

Pour toute question relative à notre Politique de confidentialité, veuillez contacter: agenciapr@introiberica.com

La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2026.